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這是一幅實時的全球DDoS攻擊事件圖。(北京時間2023年4月17 日16:21:34)

早上快遲到了，打開手機叫個滴滴；中午不想下樓吃飯，登錄美團叫個外賣；下周要去國外開會，地鐵上預定下酒店；剛才進站的時候隨手用二維碼刷個卡…

不知不覺，我們早已習慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和高效，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚幕A設施。

不論任何人、任何部門以及世界上任何地方的組織都依賴互聯(lián)網(wǎng)來運作。他們必須能夠在互聯(lián)網(wǎng)的速度和規(guī)模下運行，并準備好抵御在互聯(lián)網(wǎng)速度和規(guī)模下的攻擊。分布式拒絕服務（DDoS）攻擊是任何組織將面臨的最大威脅之一。在過去幾年里，隨著人們大規(guī)模轉向遠程工作和遠程教育，情況尤其如此。

如果企業(yè)無法抵御DDoS攻擊并有效快速地恢復，可能會導致經(jīng)濟損失、法律風險、對品牌聲譽和公眾認知的影響等等。因此，當DDoS攻擊發(fā)生時，您的企業(yè)有一個應對計劃是至關重要的。該計劃與其他業(yè)務連續(xù)性計劃一樣，將是一份需要數(shù)年甚至數(shù)十年檢驗和完善的動態(tài)方案。

處理DDoS事件的六個階段

要成功地制定DDoS事件恢復計劃，了解攻擊和響應的生命周期至關重要。遵循此生命周期有助于計劃的制定，并確保克服攻擊的邏輯和漸進步驟，并在完成事后分析后改進計劃。

因此，一份有效的DDoS攻擊的應對方案（或生命周期）由六個階段組成：準備、檢測、分類、追溯、反應和事后檢查分析，這是一個完整的閉環(huán)方案。這些關鍵步驟應該是每個DDoS響應計劃的一部分，每個階段都會流轉到下一個階段，并且循環(huán)會隨著每次迭代而改進。

1. 1.     準備階段

準備是最重要的階段。你將在這里擁有DDoS防護工具、人員、流程、最佳實踐和溝通計劃，以便為應對DDoS攻擊做好準備。這包括培訓、練習和防護演練。演練還必須囊括所有組件、流程和攻擊場景，以確保您的組織在面對這些攻擊時能夠按流程執(zhí)行。

1. 2.     檢測階段

缺乏對其互聯(lián)網(wǎng)流量良好可見性的組織通常甚至不知道他們正在遭遇攻擊—有時持續(xù)幾天甚至幾周，他們只有在遭受宕機后才意識到他們正在遭受攻擊。擁有檢測攻擊的工具，并提醒您正在發(fā)生異常和潛在有害的事情，這是至關重要的。整個應對計劃的每一步前進都取決于可靠地檢測到攻擊的能力。

1. 3.     攻擊分類

一旦檢測到攻擊，就需要確定它是什么類型的攻擊，以及目標是什么。這包括確定攻擊的大小和特征，以便對其進行分類。分類不清晰則無法繪制完整的攻擊視圖，這將影響方案執(zhí)行的效率，并可能導致錯誤決策。

1. 4.     攻擊追溯

一旦對攻擊進行了分類，就需要了解這種攻擊流量從哪里進入和流出您的網(wǎng)絡。建議盡可能多地使用自動化進行檢測、分類和回溯，這是因為與手工執(zhí)行相比，自動化可以達到更快的速度和準確性。只有您知道正在發(fā)生的攻擊、攻擊的規(guī)模、范圍以及發(fā)生的地點，才能以適當?shù)姆绞絹碜龀瞿姆磻?。在這種情況下，執(zhí)行準確和全面的緩解。

1. 5.     事件反應

現(xiàn)在您已經(jīng)了解了攻擊的足夠信息，可以執(zhí)行緩解策略了。有效響應的關鍵是成功地緩解攻擊并保持系統(tǒng)的可用性。識別和分類攻擊至關重要，這樣您就可以選擇最合適的DDoS緩解措施。

1. 6.     事后檢查分析

攻擊事件處理完成后，組織一次事后復盤，回顧整個過程中的每一步。討論哪些地方可以做得更好，吸取的經(jīng)驗教訓并反饋到準備階段，以改進整個應對方案，為下次做更多的準備。這樣，每一次事件都會帶來進步，讓您的安全防線越來越穩(wěn)固。

這六個階段代表了DDoS事件和響應的生命周期。每個階段都會流轉到下一個階段，而事后檢查階段會對準備階段進行改進。它們是業(yè)務在遭受攻擊（從檢測到緩解）和攻擊結束（事后檢查和準備）時執(zhí)行（按流程執(zhí)行或被動執(zhí)行）的。

最佳實踐

• 建立事件響應小組

可以是一個專門的團隊，也可以是預先組織好的臨時關聯(lián)團隊。團隊中應包括所有的利益相關團隊（如基礎設施和服務管理員、管理層、法務、通訊/公關），以及可能的外部合作方（如廠商/供應商、合作伙伴和關鍵客戶）。

• 成功事件處理的關鍵—制定（并改進）應對的計劃

如果您沒有計劃，那就是在計劃失敗。成功處理DDoS攻擊完全取決于您的準備工作和計劃的完善程度。優(yōu)秀的DDoS響應計劃應該是支持上述六個階段的結構，DDoS響應計劃的重點是盡快恢復任何受影響的服務或業(yè)務流程。它將是一份動態(tài)方案，根據(jù)實際情況量身定制，并通過演練和偶爾的實際使用進行完善。

然而，驗證您的計劃是否完善和有效的唯一方法是通過定期演練。這應包括僅在內(nèi)部進行的演練和涉及外部各方/所有利益相關者的全面演練。

• 成功處理DDoS攻擊事件

DDoS攻擊主要針對網(wǎng)絡、系統(tǒng)、服務和內(nèi)容的可用性。如果一個企業(yè)沒有可用性，那么實現(xiàn)其使命的能力就會消失，因為任何行業(yè)、任何垂直市場以及世界上任何地方的所有組織都依賴互聯(lián)網(wǎng)來執(zhí)行其業(yè)務功能。

組織從DDoS攻擊中恢復的能力完全取決于響應計劃的準確性和完整性。成功的防護從來不是意外發(fā)生的，需要有一個全面的、經(jīng)過測試的計劃，并按照演練的方式執(zhí)行。當作好充分準備時，團隊將能夠快速檢測和解決問題，并進行知情的和有效的溝通，在持續(xù)時間和范圍上最小化DDoS攻擊對業(yè)務的影響。

記?。簣?zhí)行計劃，通過六步法進行迭代，測試和演練計劃，保持及時的溝通,并且別忘了事后檢查分析!