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制造業(yè)客戶正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從初始設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)接?jì)費(fèi)進(jìn)行應(yīng)用服務(wù)整合，以提高效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。但核心重要業(yè)務(wù)如物料需求規(guī)劃系統(tǒng) (MRP)、企業(yè)管理系統(tǒng) (ERP)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)等出現(xiàn)故障，生產(chǎn)將停止，設(shè)計(jì)人員無(wú)法設(shè)計(jì)，產(chǎn)品無(wú)法出貨，倉(cāng)庫(kù)將爆滿，所有這些故障將會(huì)直接或間接的影響制造與生產(chǎn)。因此NETSCOUT為智能制造提供整個(gè)端到端流程的服務(wù)保證，以幫助客戶轉(zhuǎn)向智能制造、整合工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、保持競(jìng)爭(zhēng)力、收入和利潤(rùn)。

制造業(yè)客戶內(nèi)部包含生產(chǎn)、設(shè)計(jì)與服務(wù)過(guò)程中大量在使用MES、CAD/CAM 、 SCADA等基礎(chǔ)應(yīng)用與協(xié)議，下面我們將逐一說(shuō)明。

01

  MES 是保持生產(chǎn)線高效運(yùn)行的信息中心，MES 將 CAD/CAM、SCADA 系統(tǒng)、WIP 狀態(tài)、質(zhì)量控制信息、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息等聯(lián)系在一起，因此業(yè)務(wù)十分重要，但必須通過(guò)有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與機(jī)器人、傳感器、帶有掃描儀的員工、移動(dòng)設(shè)備和工作站進(jìn)行雙向通信，任何的服務(wù)質(zhì)量降級(jí)或故障都會(huì)影響工廠車間的工作流程。

02

  CAD在大多數(shù)制造環(huán)境中普遍使用，工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)、建模和測(cè)試產(chǎn)品，目的是讓公司以更高的質(zhì)量更快地制造新產(chǎn)品。CAM 在制造過(guò)程中利用 CAD 設(shè)計(jì)和控制機(jī)器工具來(lái)實(shí)現(xiàn)精確的尺寸和材料一致性，從而提高質(zhì)量，提高加工效率加速流程、減少浪費(fèi)、減少能源使用。但任何的信息泄露都會(huì)導(dǎo)致公司損失，計(jì)劃變更和產(chǎn)品發(fā)布延遲。

SCADA監(jiān)視和控制物理單元（例如工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和基于設(shè)施的部分），是工業(yè)控制系統(tǒng)的一部分。NETSCOUT基于對(duì)制造業(yè)協(xié)議的深入解析和理解，對(duì)該協(xié)議進(jìn)行完整的協(xié)議分析以及故障定位，幫助應(yīng)用快速解決相關(guān)問(wèn)題。

基于NETSCOUT整體方案，可以針對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行監(jiān)控，例如：

基礎(chǔ)應(yīng)用需要服務(wù)全公司員工與系統(tǒng)，因此一旦故障發(fā)生，影響范圍會(huì)非常廣泛，員工會(huì)在第一時(shí)間感知公司網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用發(fā)生故障，因此需要單獨(dú)對(duì)基礎(chǔ)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控。包含DNS、DHCP、VPN、語(yǔ)音以及全公司或工廠的基礎(chǔ)應(yīng)用，在出現(xiàn)任何故障時(shí)能夠第一時(shí)間確認(rèn)故障原因；

HTTP與HTTPS等網(wǎng)站類別應(yīng)用，例如OA系統(tǒng)辦公、差旅平臺(tái)、招投標(biāo)網(wǎng)站等等，這些網(wǎng)站是特定部門(mén)的部分人員需要經(jīng)常訪問(wèn)的辦公類別應(yīng)用，在故障發(fā)生與定位時(shí)，由于辦公業(yè)務(wù)人員未必了解業(yè)務(wù)使用邏輯，因此需要網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用管理人員通過(guò)經(jīng)驗(yàn)或基礎(chǔ)手段進(jìn)行故障定位，通過(guò)NETSCOUT解決方案可以幫助管理人員在沒(méi)有幫助的情況下快速找出問(wèn)題所在；

Oracle\MYSQL\MSSQL等數(shù)據(jù)類別應(yīng)用，NETSCOUT實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言的預(yù)先理解，告知使用人員數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別的報(bào)錯(cuò)信息與故障原因；

針對(duì)多分支、多工廠、多鏈路等不同場(chǎng)景，做到鏈路、網(wǎng)絡(luò)級(jí)別的業(yè)務(wù)監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)中的流量峰值、帶寬使用率、IP或IP對(duì)會(huì)話占用網(wǎng)絡(luò)情況、不同業(yè)務(wù)占用網(wǎng)絡(luò)情況等；

針對(duì)部分工廠與辦公區(qū)使用無(wú)線的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，能夠了解無(wú)線的覆蓋范圍、是否有信號(hào)干擾、是否存在通過(guò)無(wú)線環(huán)境網(wǎng)絡(luò)變慢變差等特殊情況；

NETSCOUT支持在東西向業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量與業(yè)務(wù)使用情況的監(jiān)控，通過(guò)NETSCOUT全球獨(dú)有的探針技術(shù)，讓網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)人員對(duì)原先是黑盒子區(qū)域的流量進(jìn)行全方位監(jiān)控；

對(duì)于分支與工廠，可以將NETSCOUT的探針技術(shù)下沉，形成端到端全鏈路業(yè)務(wù)監(jiān)控，也可以通過(guò)在分支或工廠一側(cè)完全模擬業(yè)務(wù)鏈，掌握所有分支到總部或數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)、應(yīng)用占比、鏈路路徑、業(yè)務(wù)是否異常等信息；

針對(duì)內(nèi)網(wǎng)中爆發(fā)的大規(guī)模掃描、DNS安全、超期證書(shū)、不安全的文件傳輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)，做到風(fēng)險(xiǎn)可視化、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、主機(jī)調(diào)查、會(huì)話調(diào)查以及數(shù)據(jù)包調(diào)查；

當(dāng)企業(yè)遭遇到應(yīng)用層攻擊、巨型流量攻擊以及混合攻擊時(shí)，NETSCOUT幫助實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)在線的高級(jí)威脅防護(hù)，在無(wú)狀態(tài)化的高性能安全平臺(tái)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)檢測(cè)并阻止所有類型的雙向DDoS攻擊，阻止惡意軟件和其他網(wǎng)絡(luò)威脅進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)并造成損害，通過(guò)停止網(wǎng)絡(luò)邊緣的威脅來(lái)卸載下游安全設(shè)備的壓力；

對(duì)于工廠正在使用的各類OT系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)交互，NETSCOUT可以通過(guò)數(shù)據(jù)抓取的方式將業(yè)務(wù)流量收集并進(jìn)行分析，針對(duì)OT業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)快速基礎(chǔ)協(xié)議的故障分析與定位，幫助工業(yè)制造與生產(chǎn)正常進(jìn)行。

NETSCOUT針對(duì)制造業(yè)的專業(yè)解決方案，在客戶端、數(shù)據(jù)中心以及生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)行全量數(shù)據(jù)采集，針對(duì)鏈路、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等幾個(gè)不同的目標(biāo)位置統(tǒng)一關(guān)聯(lián)分析，保障業(yè)務(wù)持續(xù)可用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)鏈路以及應(yīng)用業(yè)務(wù)可視化。